Prometieron pagar hoy, mañana, o ya se pasaron de fecha y todavía no marcaste que pagaron.
Renovaciones para avisar
0
Tus clientes
0 en total
Cargando...
Catálogo de apps
0 apps
Para cargar descripción, código de instalación, acceso compartido, etc. agregá la app y después hacé click en su tarjeta.
Cargando...
1 · Elegí qué apps mandar
0 elegidas
Se arma un mensaje con la info de cada app que marques (precio, qué incluye, código e instrucciones de instalación), separada y ordenada. Cargá esos datos en Catálogo de apps si te faltan.
Cargando apps...
2 · ¿A quién?
0 destinatarios
Escribilos con el código de país (54 9 …). Los que no tengan formato válido se avisan antes de mandar.
Cargando clientes...
3 · Revisá y mandá
Elegí al menos una app.
Conexión de WhatsApp
Todavía no conectadoEscaneá un código QR para activar el envío automático
WhatsApp → Dispositivos vinculados → Vincular un dispositivo
Se renueva solo, no hace falta recargar la página
Escribí este código en tu mismo teléfono: WhatsApp → Dispositivos vinculados → Vincular un dispositivo → Vincular con número de teléfono
— — — —
Se renueva solo. Tenés unos minutos para escribirlo.
¿Tenés un solo dispositivo? Vinculá con tu número, sin QR:
Clientes con WhatsApp cargado0
Plantillas de mensaje
0 plantillas guardadas.
Enviar recordatorios
–seg
Se va a mandar a 0 clientes.
Un envío programado se manda solo a la hora que elijas, aunque no tengas el panel abierto — tu WhatsApp queda conectado en el servidor.
📅 Lo que programes, el resultado de cada envío y el historial los ves en la pestaña Programados (menú de la izquierda).
Programados y resultados
Acá ves lo que dejaste agendado, el resultado de tu último envío y el historial completo. Para armar y programar un envío nuevo, entrá a Envío automático.
Resultado del último envío
Envíos programados
0
Historial de envíos
Últimos 30
Todavía no mandaste ninguna tanda.
Flyers
0 flyers
Espacio compartido: lo que subís acá lo ven todos los revendedores de Echat, con tu nombre. Nada de datos de clientes, solo imágenes de promos. La imagen se comprime sola al subirla, y se borra sola a los 3 días para no ocupar espacio de más — subí las que uses seguido. Para reenviarla, abrila y guardala en tu celular como cualquier imagen.
Comprimiendo y subiendo imagen...
Cargando...
Prospectos
0 en total
Gente que consultó pero todavía no pagó. Cuando contrata de verdad, usá "Convertir a cliente" para pasarlo a tu cartera sin cargar los datos de nuevo.
Cargando...
Deudores
0 en total
Todos tus clientes con una deuda marcada, ordenados por cuándo prometieron pagar. Para marcar o sacar una deuda, entrá a la ficha del cliente en Clientes.
DEUDORES
0
clientes con deuda marcada
TOTAL A COBRAR
$0
suma aproximada
PARA HOY
0
vencen hoy o ya se pasaron
Cargando...
Tu copia de seguridad
Tus clientes son 100% tuyos. Descargá una copia cuando quieras — es tu respaldo, lo guardás vos en tu compu. Nadie más lo necesita.
El CSV lo abrís en Excel o Google Sheets. La copia completa (JSON) incluye clientes, apps y plantillas, para tener todo respaldado.
Importar clientes desde un archivo
¿Venís de otra planilla o sistema? Subí tu archivo CSV y lo acomodamos solo — reconoce las columnas aunque tengan otros nombres o estén en otro orden. No borra nada: agrega los nuevos y, si un teléfono ya existe, lo actualiza.
🔒 Por qué tus datos están seguros
Aislados por revendedor. Ningún otro revendedor puede ver, editar ni borrar tus clientes — es imposible técnicamente. Lo imponen reglas que corren en los servidores de Google, no en el navegador, así que no se saltean editando la web.
Ni siquiera nosotros. Las reglas están configuradas para que ni la cuenta de administración de Echat pueda leer tus clientes. Solo puede administrar tu suscripción (activarla, renovarla). No es una promesa: es verificable.
Cifrado en el transporte. Todo lo que entra y sale viaja por conexión cifrada (HTTPS/TLS): nadie en el medio puede leerlo.
Cifrado en reposo. Tus datos se guardan en Google Firestore, cifrados en disco (AES-256), en la infraestructura de Google — no en una computadora nuestra.
Autenticación de Google. El acceso lo maneja Firebase Authentication (de Google). Tu contraseña nunca se guarda en nuestra base.
Probado a propósito. Hicimos pruebas de seguridad intentando romper el aislamiento entre cuentas. No hubo forma de acceder a datos ajenos.
En resumen: tus clientes son tuyos y de nadie más. Descargá tu copia cuando quieras — no dependés de nosotros para tenerla.
IA para WhatsApp
EN DESARROLLO
Una IA entrenada con tu catálogo va a responder las consultas de tus clientes por vos — precio, vencimiento, cómo instalar — para que te ocupes solo de cerrar ventas.
¡Anotado! Te avisamos apenas esté lista. 🙌
E
Tu cuenta está desactivada
Consultá con quien te dio de alta en Echat para reactivarla.
?
Cliente
App
Vencimiento
--/--/----
Sumar días extiende desde hoy si ya está vencido, o desde la fecha actual si todavía no.
Fila de renovación
Datos
Deuda
Acceso a la cuenta
Nota interna
Mensajes
Pago adelantado
?
App
Catálogo de apps
Copiar para el cliente
Texto listo para pegar en WhatsApp, armado con los datos de arriba.
Andá a Envío automático → Conexión de WhatsApp y escaneá el código QR con tu celular, desde WhatsApp → Dispositivos vinculados → Vincular un dispositivo. El código se renueva solo mientras esperás, así que si tarda un rato en abrirse WhatsApp no pasa nada: cuando lo escanees va a estar vigente.
Se conecta un WhatsApp por revendedor, separado del de cualquier otro que use Echat — ver el bloque de seguridad más abajo.
Enviar recordatorios
En Envío automático → Enviar recordatorios elegís a quién le llega (vencidos, por vencer, activos, o cualquier combinación), qué plantilla usar, y podés ver antes una vista previa del mensaje real y la lista completa de quiénes lo van a recibir. Nada se manda hasta que tocás el botón final.
Plantillas de mensaje
Podés crear todas las plantillas que quieras (no solo una de vencimiento y una de renovación) — cada una con su nombre, para elegir la que corresponda al mandar. Tocá Ver mis plantillas para crear, editar o borrar — se manejan aparte para no llenar de scroll la pantalla de envío cuando tenés muchas cargadas.
Historial de envíos
Cada tanda mandada queda registrada en la pestaña Programados: fecha, plantilla usada, y a quiénes. Podés abrir cualquier envío pasado, tildar clientes puntuales, y reenviarles el mismo mensaje sin tener que armar todo de nuevo. Además, al armar una tanda nueva, el casillero "No incluir a quienes ya les mandé algo hoy" (tildado por defecto) evita avisarle dos veces el mismo día a alguien sin querer.
Renovaciones para avisar
Cuando renovás a un cliente (le movés el vencimiento para adelante), no se le avisa al toque: se guarda en la tarjeta Renovaciones para avisar (en Inicio). Eso te deja juntar varias renovaciones del día y avisarlas todas juntas con Avisar a todos, en vez de mandar un WhatsApp suelto cada vez. Si todavía no conectaste el envío automático, el botón copia el primer mensaje para pegarlo a mano y pregunta si marcar el resto como avisado.
Envío masivo sin arriesgar el número Importante
WhatsApp banea cuentas que mandan mensajes muy rápido o todos idénticos seguidos — por eso el envío automático nunca manda todo junto: espera un tiempo al azar entre cada mensaje, para parecerse a una persona escribiendo y no a un robot.
Recomendado para tandas normales: entre 9 y 30 segundos de espera entre mensaje y mensaje.
Recomendado para tandas grandes (200 clientes o más de una vez): entre 9 y 40 segundos.
Podés cambiar estos tiempos a mano si querés, pero el servidor nunca deja bajar de 5 segundos, pase lo que pase.
Evitá mandar dos tandas grandes el mismo día con el mismo número. Si tenés una lista enorme (500+), es más seguro repartirla en dos días que mandarla toda junta.
Flyers, compartidos entre todos
A diferencia de tus clientes y tus apps (100% privados, solo vos los ves), los Flyers son un espacio común: cualquier revendedor de Echat sube una imagen de verdad (se comprime sola al subirla) y todos los demás la ven, con su nombre. Para reenviarla por WhatsApp, tocala para guardarla en tu celular y armala como una foto normal. Solo podés borrar los que subiste vos (o un admin) — pero cualquier flyer se borra solo a los 3 días para no ocupar espacio de más, así que subí los que uses seguido.
Prospectos
Gente que consultó pero todavía no pagó — es tu lista propia, separada de tus clientes reales, para no mezclar interesados con gente que ya te está pagando. Cuando contrata de verdad, tocá Convertir a cliente: te pide la fecha de vencimiento y lo pasa a tu cartera real sin tener que cargar los datos de nuevo.
Deudores Alerta en Inicio
Cuando marcás una deuda en un cliente (botón $ en su ficha) con una fecha en la que prometió pagar, ese cliente aparece en la pantalla Deudores. Un día antes de esa fecha — o si ya se pasó y todavía no marcaste que pagó — aparece además una tarjeta roja en Inicio con un botón para avisarles a todos por WhatsApp de una, con la misma plantilla y el mismo cuidado de tiempos que el resto de los envíos.
Importar tus clientes de otro sistema
Si venís de otra planilla o sistema, en Administración → Importar clientes hay una herramienta que lee tus datos actuales y los copia a Echat sin borrar ni tocar nada del original, y sin perder ningún campo. Muestra un resumen antes de importar de verdad, para que confirmes que es lo esperado. Reimportar más adelante actualiza a los clientes que ya existen (por ejemplo después de renovarles el vencimiento) en vez de duplicarlos.
Envío programado Nuevo
En Envío automático → Enviar recordatorios, además de "Mandar ahora" tenés "📅 Programar": elegís fecha y hora y el envío se manda solo a esa hora, aunque no tengas el panel abierto (usa tu WhatsApp que queda conectado en el servidor).
Se recalcula en el momento del envío: si programás los "por vencer" para mañana 9am, a esa hora se vuelve a mirar tu lista y le llega a los que estén por vencer en ese momento — con los datos actualizados, no los de cuando lo programaste. Usás los mismos filtros de siempre (estado, app, plantilla). Los envíos programados aparecen en la pestaña Programados y podés cancelarlos cuando quieras.
La pestaña "Programados" Nuevo
En el menú, debajo de Envío automático, tenés la pestaña Programados. Ahí juntamos todo lo que tiene que ver con el seguimiento de tus envíos, para que no te lo pierdas: los envíos que dejaste agendados (podés cancelarlos), el Resultado del último envío (cuántos llegaron y a quién no, con su número, por si tenés que reintentar) y el Historial completo. Para armar y programar uno nuevo, el botón "Programar un envío" te lleva directo al armador.
Compartir apps
En el menú Compartir apps elegís una o varias apps de tu catálogo y mandás su info (precio, qué incluye, código e instrucciones de instalación) a los números o clientes que quieras, por WhatsApp, o la copiás para pegarla. Ideal para responder consultas al toque.
Enviar un flyer a tus clientes
En Flyers, cada imagen tiene un botón "📤 Enviar": elegís a qué clientes (con los mismos filtros que el envío: vencidos / por vencer / activos / por app), le sumás un mensaje, y se manda la foto por WhatsApp a todos.
Fila de renovación
En la ficha de cada cliente, arriba, tenés "Agregar a la fila de renovación". Cuando renovás a alguien (le movés el vencimiento para adelante) entra solo a esa fila. Después avisás todas las renovaciones juntas desde la tarjeta "Renovaciones para avisar" en Inicio. Si ya le escribiste por afuera, lo quitás de la fila y listo.
Pago adelantado
Cuando un cliente ya te pagó pero el proveedor todavía no te deja renovarle, marcalo con "Pago adelantado" en su ficha (hasta qué fecha queda cubierto). Mientras tanto no le llegan los recordatorios de vencimiento, así no le pedís plata de nuevo.
Deudores, duplicados y buscador
En Deudores, arriba, tenés un resumen: cuántos te deben, cuánto suma y cuántos vencen hoy. En Clientes, el botón "🔎 Detectar duplicados" te muestra clientes repetidos (por WhatsApp o por nombre) para que los limpies. Y el buscador de clientes ahora encuentra también por WhatsApp, usuario o nota, no solo por nombre. El filtro "Solo la app" también está en el envío.
Seguridad y privacidad de tus datos Leer esto
Cada revendedor tiene su propio espacio de datos, separado del de cualquier otro. Esto no es solo una promesa: está impuesto por reglas del lado del servidor que se cumplen siempre, aunque alguien intente saltarlas manipulando la página o llamando a la base directo. Se probó de forma activa, con cuentas de prueba reales tratando deliberadamente de leer y escribir datos ajenos — todos los intentos fueron bloqueados.
Ningún revendedor puede ver, editar ni borrar los clientes, apps o flyers privados de otro revendedor, bajo ninguna circunstancia. (Los Flyers son la única excepción a propósito — ver más arriba — y ahí nunca hay datos de clientes, solo imágenes.)
La única cuenta con visibilidad de todos los espacios es la cuenta administradora de Electrónica Libia, y existe solo para dar de alta y baja revendedores y para soporte técnico — no se usa para otra cosa.
Las contraseñas nunca se guardan en la base de datos: las maneja Firebase Authentication, el mismo sistema de autenticación de Google. Todo el tráfico entre tu panel y el servidor viaja cifrado (HTTPS). Nadie puede escribir un solo dato sin haber iniciado sesión primero.
Tu copia de seguridad
Tus datos son tuyos: en cualquier momento podés bajarte una copia completa (clientes, apps, plantillas, prospectos e historial de envíos) en un archivo. Sirve como respaldo propio, o para llevarte tus datos si alguna vez querés dejar de usar Echat.
Sobre Echat
Echat es un producto de una empresa que desarrolla bots y sitios con inteligencia artificial. Tus datos quedan guardados de forma cifrada, aislada y protegida, con seguridad de nivel empresarial: viajan siempre por conexión cifrada y están separados por cuenta con reglas que se cumplen del lado del servidor, no por confianza.
Servicio. Echat es una herramienta para administrar tu cartera de clientes y enviar recordatorios y mensajes por WhatsApp desde tu propio número. El servicio se ofrece tal cual está y mejora de forma continua.
Riesgo de WhatsApp. Los mensajes se envían desde tu propio número usando los tiempos de espera recomendados (entre 9 y 30 segundos entre mensajes; 9 a 40 para envíos grandes). Usando esos tiempos, el riesgo de que WhatsApp limite o suspenda tu número es muy bajo, pero existe: WhatsApp es un servicio de terceros, ajeno a Echat, y sus decisiones no dependen de nosotros. Si reducís los tiempos por debajo de lo recomendado, enviás grandes volúmenes de golpe, usás un número nuevo sin “calentar”, o hacés un uso distinto del recomendado, el riesgo aumenta y queda bajo tu exclusiva responsabilidad. Echat no se hace responsable por limitaciones, bloqueos, suspensiones ni baneos de números de WhatsApp, ni por pérdidas derivadas.
Tus datos. Se guardan de forma cifrada, aislada y privada. Cada revendedor accede únicamente a los suyos. Ni siquiera la cuenta de administración de Echat puede leer los clientes de un revendedor: las reglas del servidor solo permiten administrar la suscripción, nunca los datos de adentro. Es verificable, no una promesa.
Tu cuenta. El acceso está disponible mientras tu cuenta esté activa y al día. Si vence o se desactiva, se corta el acceso, pero tus datos se conservan.
Al usar Echat aceptás estas condiciones.
Clientes duplicados
Agrupados por WhatsApp y por nombre
Esto no borra ni junta nada solo — te muestra quiénes parecen repetidos para que decidas vos: entrá a la ficha de cada uno (tocando la fila) para archivar, borrar o corregir el que sobre.
Buscando...
Enviar flyer a tus clientes
Elegí a quién, sumá un mensaje y se manda con la imagen.